ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО «Простой софт» (в дальнейшем именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ») и содержит все существенные условия предоставления услуг технической поддержки.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.
1.3.
В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг, опубликованных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://prostoysoft.ru в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и индивидуальной стоимостью услуги.
2.2. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу http://www.simple-soft.ru/support.htm.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуги, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, не менее чем за один день до их ввода в действие.


3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.
3.2. Срок Акцепта составляет время, с момента выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату Услуг в соответствии с стоимостью услуги до момента оплаты ЗАКАЗЧИКОМ услуги с помощью терминалов оплаты или банковского перевода на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ или другим не запрещенным действующим законодательством РФ способом, согласованным с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.


4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ.
4.1. ЗАКАЗЧИК делает запрос на оказание услуги ИСПОЛНИТЕЛЮ, в электронной форме на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу http://www.simple-soft.ru/support.htm.
4.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату .
4.2.1. услуги по обработке заявки в техподдержку 250 Двести пятьдесят рублей,
4.2.2.услуги по реализации решения проблемы посредством применения настроек к базе данных или доработки программы-платформы новыми функциональными возможностями из расчета 375 рублей в час (но не менее 2 двух часов).
4.3.ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.4.ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в реализации новых функциональных возможностей.
4.5. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, договор Оферты вступает в силу.
4.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ согласует с ЗАКАЗЧИКОМ и назначает сроки предоставления услуг в соответствии с текущей загрузкой.
4.7.Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%) .
4.8. В целях Договора Оферты принимается оплата от ЗАКАЗЧИКА:
- в безналичной форме с расчетного счета ЗАКАЗЧИКА на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- через отделения Сбербанка РФ или других действующих банков России;
- с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.9.По факту оказания услуги ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке составляет Акт и направляет его Заказчику по электронной почте.
4.10.Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.


5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
5.1. В течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги.
5.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
5.3. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
5.4.ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг.
5.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.


6. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА.
ЗАКАЗЧИК обязуется:
6.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты.
6.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
ЗАКАЗЧИК вправе:
6.3. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
6.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.


7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
71. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
72. Оплачивая Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного ЗАКАЗЧИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
73.
ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.4. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты.
7.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты.
7.6.
Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда.


8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
8.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до окончания срока действия текущего договора.
8.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты
8.3.Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон. Сторона, инициирующая досрочное расторжение Договора, уведомляет о своем намерении не позднее, чем за одну неделю до предполагаемой даты расторжения Договора.
При расторжении Договора по инициативе Заказчика, предоплата, полученная по Договору, возврату не подлежит и считается как компенсация убытков Исполнителя возникших из расторжения Договора.


9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
10.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при заказе обслуживания, с адреса электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанной в конце настоящей Оферты.
10.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты.
10.3 ЗАКАЗЧИК заключает договор Оферты добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК:
а) полностью ознакомился с условиями
своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
10.4. ЗАКАЗЧИК обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
10.5. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.