Программы "Простой софт" www.prostoysoft.ru

ВНИМАНИЕ! РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ И ГИПЕРССЫЛКИ В ФОРУМЕ ЗАПРЕЩЕНЫ (посты удаляются автоматически)
Текущее время: 04.12.2024 07:09

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: PsPhone
СообщениеДобавлено: 17.12.2016 09:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 01.07.2016 21:03
Сообщения: 23
Добрый день!

Подскажите в программе есть возможность при ответе отрывать карточку клиента из таблицы клиент.

Интересует несколько другая возможность:

- регистрация входящих и исходящих сообщений, например, через таблицу События
- при переводе звонка (через АТС), чтобы принимающий сотрудник также видел входящий номер клиента (или потенциального) и мог зарегистрировать событие (например открыв форму таблицы Событие)
- как сделать также при исходящих звонках регистрацию в таблице Событие и показ данной форму, например, чтобы параллельно разговору занести комментарии в форму в поле Заметки или др.
- в самой таблице Событие можно было сделать новые поля и привязать к всплывающей форме при звонке, например:
тип звонка-входящий; исходящий
дата звонка
другие

Подскажите также как реализовать форму или вывод формы Сценария (для звонков), чтобы можно было при ведение разговора просматривать заранее созданный шаблон беседы?

Спасибо.

БД на sql (Учет клиентов)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: PsPhone
СообщениеДобавлено: 13.10.2021 12:39 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 15.02.2006 20:16
Сообщения: 3690
Откуда: Санкт-Петербург
Мы можем все это сделать в рамках недельного проекта. Подробности по ссылке "Услуги" главного меню сайта.

_________________
2B OR NOT 2B = TRUE


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB