Статья "Как выбрать CRM для образовательного центра?"

Компания Простой софт на основе своей флагманской программной платформы "Учет клиентов" разработала и внедрила 4 варианта CRM-систем для образовательных учреждений.

Предлагаем вашему вниманию краткий обзор этих систем.

Программное решение "Учебное заведение" предназначено, в основном, для ведения учета в платных образовательных учреждениях (ВУЗы, школы, колледжи, обучающие курсы). С её помощью можно:

вести учет учащихся (сформировать базу данных, хранить контактную информацию);
вести учет групп, посещаемости занятий;
формировать расписание;
отслеживать платежи и долги учащихся;
контролировать расходы;
формировать и вести электронный каталог учебной библиотеки;
хранить информацию о преподавателях и других сотрудниках.

Программное решение "Учет в школе" предназначено для управления в государственных учебных заведениях (детских садах, школах ВУЗах, ССУЗах), а также, в частных школах. В целом, по функционалу, оно схоже с предыдущим. Такие функции, как учет учащихся, групп (классов), преподавателей и других сотрудников, формирование расписания уроков (пар), учет книг в школьной библиотеке есть в обеих программных решениях. При этом, в программе "Учёт в школе" нет функции учёта оплат учащихся, а в программе "Учебное заведение" отсутствуют:

учёт данных родителей учащихся;
учет оборудования и ремонтных работ.

Программное решение "Обучающий центр" предназначено для автоматизации учёта различных центров дополнительного образования (обучающих центров, детских обучающих центров, учебных курсов). Функционал данной программы включает в себя следующее:

учет клиентов и их контактных данных;
формирование списков групп;
учет и контроль платежей по договору;
учет учебных материалов, контроль их выдачи и возврата;
хранение информации о сотрудниках (в частности – преподавателях);
учет и контроль за расходами обучающего центра

Программное решение "Детский центр" предназначено для управления в различных развивающих детских учреждениях (детских садах, творческих клубах, развивающих центрах, центрах раннего развития и пр.).

Основные функции этой программы:

учет клиентов и их контактных данных;
формирования групп и их расписания;
контроль посещаемости занятий;
учет продаж товаров и услуг детским центром и контроль их оплаты;
ведение складского учёта;
контроль доходов и расходов центра.

Кроме того, все четыре программы позволяют:

хранить и создавать новые справочники;
формировать различные документы по шаблонам.

Все программы обладают набором стандартных отчетов и дают возможность создавать новые.

Гибкая структура позволяет расширить функционал любой программы, настраивая её под нужды конкретного образовательного учреждения.

Руководитель образовательного центра имеет возможность выбрать нужный ему вариант CRM-системы с учетом особенностей его учебного заведения.